CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG

Điều kiện áp dụng

• Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, không có bất kì sự thay đổi nào.
• Trong trường hợp sản phẩm khách hàng mua không phù hợp, khách hàng được đổi sang sản phẩm khác ngang giá trị hoặc có giá trị cao hơn (khách hàng đổi sản phẩm giá trị thấp hơn không được hoàn tiền dư).
• Sản phẩm không được trả với bất kì lý do gì, trừ khi sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất.
• FANGY hỗ trợ đổi sản phẩm tối đa 1 lần/ 1 khách hàng.
• Nếu lỗi nhà cung cấp , FANGY sẽ chịu hoàn toàn chi phí cho các bạn.
• Quy định đổi mẫu sẽ không áp dụng trong các chương trình khuyến mãi tại FANGY.

Cách thức và thời gian đổi hàng

• Khách mua TRỰC TIẾP tại cửa hàng: Đổi size trong vòng 5 ngày kể từ ngày mua hàng, bạn sẽ được đổi miễn phí ( Không áp dụng đổi sang sản phẩm khác).
• Khách mua ONLINE: Đổi trong 10 ngày. Ngay sau khi nhận được yêu cầu đổi sản phẩm / đổi size từ khách hàng, FANGY sẽ gởi ngay đơn hàng mới cho bạn và phía bên giao hàng sẽ lấy sản phẩm cũ từ bạn để hoàn về lại kho FANGY.
• Bạn chỉ cần thanh toán phí vận chuyển cố định 50.000 VND. Các chi phí khác FANGY (phí hoàn, phát sinh,…) sẽ chịu giúp bạn.

*** Mọi thông tin chi tiết xin liên hệ 0869.121.686 – 0357.055.657 hoặc tại địa chỉ tại 225/11 Nguyễn Đình Chiểu, Phường 5, Quận 3, TP.HCM.